Let op: vakantieperiode
Op dit moment is het vakantieperiode. Van 27 juli t/m 17 augustus is Tessa afwezig in verband met vakantie. Van 17 augustus t/m 6 september is Carijet afwezig in verband met vakantie.
De spreekuren zijn deze periode iets aangepast: tijdens de vakantie van Tessa vervalt het spreekuur op maandagavond. Tijdens de vakantie van Carijet is het spreekuur op maandagochtend van 9.00 tot 9.30 uur.
Vanaf maandag 7 september zijn de spreekuren weer zoals je gewend bent. Je hebt hier ook een mail over gekregen.
Contact
Heb je een vraag? Of wil je extra geld aanvragen? Bel, app of mail ons. We helpen je graag verder. Op deze pagina lees je wanneer je ons kunt bereiken en wanneer je antwoord krijgt.
Zo bereik je ons
Bellen of WhatsApp
0228 Р20 80 03Op dit nummer kun je bellen ̩n whatsappen. Allebei tijdens het spreekuur.
Let op: bellen via WhatsApp lukt bij ons helaas niet altijd. Wij appen via de computer en kunnen op die manier niet bellen. Wil je ons spreken? Bel dan gewoon naar 0228 – 20 80 03.
Mailen
info@buisbewindvoering.nlMailen kan altijd, ook buiten het spreekuur. Ontvangen we je mail tijdens het spreekuur? Dan hoor je ook hierop binnen 24 uur van ons.
Zet er duidelijk in waar je bericht over gaat. Vraag je extra leefgeld aan? Zet er dan ook bij hoeveel je nodig hebt.
Onze spreekuren
Tijdens het spreekuur zijn wij er speciaal voor jou. Dan nemen we rustig de tijd voor je vraag.
19.30 – 20.30 uur
Waarvoor is het spreekuur?
- Vragen over je geld, je post of je bewind
- Extra geld aanvragen
Buiten het spreekuur zijn we druk met het werk voor jou en andere klanten. Bel je buiten het spreekuur? Spreek dan de voicemail in of stuur een mail. We pakken het op tijdens het eerstvolgende spreekuur.
Wanneer hoor je van ons?
Binnen 24 uur een reactie
Neem je tijdens het spreekuur contact met ons op? Dan krijg je binnen 24 uur een reactie van ons. Zo weet je waar je aan toe bent.
Een reactie is niet altijd een antwoord
Soms hebben we meer tijd nodig om iets uit te zoeken. Bijvoorbeeld als we eerst een instantie moeten bellen. We laten dan weten dat we ermee bezig zijn en wanneer je meer hoort. Je blijft dus nooit in het ongewisse.
Wie spreek je?
Bij ons krijg je geen callcenter of steeds een ander gezicht. Je spreekt Carijet, Tessa of Manon. Hieronder zie je wie wanneer werkt.
Carijet
Bewindvoerder
Maandag, dinsdag en donderdag (overdag)
Vrijdag (alleen ’s ochtends)
Tessa
Bewindvoerder
Maandagavond
Dinsdag, donderdag en vrijdag (overdag)
Manon
Assistent bewindvoerderMaandag, dinsdag en donderdag (overdag)
Carijet, Tessa en Manon
Buis Bewindvoering
Telefoon en WhatsApp: 0228 – 20 80 03
E-mail: info@buisbewindvoering.nl